小電CEO唐永波發員工信:疫情致行業進入“紅慌”模式,剩一格電,也要為你充上
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小電CEO唐永波發員工信:疫情致行業進入“紅慌”模式,剩一格電,也要為你充上

2020年02月04日 13:10:34
來源:三言財經

出品|三言財經

疫情在全國的大范圍爆發,讓這個春節變得與往年不太一樣。尤其對于中小企業來說,經受了前所未有的考驗。

但是越是危難時期,越是對企業生命力和責任感的考驗。此次疫情中,不少企業堅持為消費者和湖北地區提供服務和幫助,與全國人民同舟共濟、共渡難關。

昨日,小電創始人兼CEO唐永波發布員工信《剩一格電,也要為你充上》。在員工信中,唐永波表示疫情對本地生活服務行業造成了幾乎是致命性的影響,而小電的模式正是對上游商戶有較強的依賴性,用行業術語來說,行業是進入了“紅慌”模式。

對于小電,公司收入已經驟降到冰點,加上5000多名員工的工資,以及供應鏈和各地辦公租金費用等多項支出,公司正面臨考驗。

唐永波稱,作為公司CEO,必須要為5000多個小電家庭負責,為客戶負責,為股東負責。“無論接下里形勢如何嚴峻,哪怕只剩一格電,也要為大家充上!”

唐永波堅信,在黨和政府的領導下,疫情最終會被消滅。從這個意義上說,小電的這一格電,黨和國家會為小電充上。

同時,他呼吁全體小電人,給本地商戶發一條微信、打一個電話、送一份安慰。用有溫度的客情去溫暖寒冬下每個客戶的心靈。這一格電,小電要為客戶充上。

對小電團隊來說,從2016年的25名員工到現在的5000人,中間經歷諸多坎坷。唐永波堅信,唯有經歷過坎坷的團隊才能成為真正的王牌之師。這一格電,要為每個管理團隊成員充上。

在員工信最后,唐永波呼吁和要求每個小電人在工作的同時,要保護好自己,做好防疫工作。“中后臺員工也會無條件全力服務好你們!這一格電,為每一位小電人充上!

唐永波員工信全文:

剩一格電,也要為你充上

致小電全體兄弟姐妹們,

大家好!我是小電創始人兼CEO唐永波,先祝大家新年愉快,在新年期間寫這樣一封郵件,我的心情是百感交集。眾所周知,春節期間全國爆發了新型冠狀病毒肺炎疫情,目前正屬于爆發的高峰期,民眾都處在在家隔離狀態,這次疫情的爆發影響面之大,對我國經濟影響之深遠,目前還沒法評估。

特別針對我們的上游本地生活服務行業相關的餐飲、休閑等行業,影響幾乎是致命性。我們的模式對上游商戶依賴度高,目前全國有大量的合作商戶還無法開門正常營業,疫情爆發也不見有緩解跡象,對我司業務的影響非常巨大!用我們這個行業的術語來講,已經進入“紅慌”模式!

現在是民族危難之際,也是小電的存亡之秋!公司收入驟降到冰點,還要解決5000多名員工的工資,以及供應鏈和各地辦公租金費用等多項支出。作為公司CEO,我必須要為5000多個小電家庭負責,為客戶負責,為股東負責!無論接下里形勢如何嚴峻,哪怕只剩一格電,也要為大家充上!

堅信黨和國家的領導

“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”。在我華夏大地經歷5000年滄桑,無論是天災、病毒都曾讓這片熱土的人民飽受苦難和折磨,改革開放30年以來,也經歷了汶川地震、非典疫情、98洪水、H1N1等各種自然災害和病魔。但最終都在黨和政府的領導下,天佑華夏!也只有在我中華大地,才會有7天火雷二神醫院拔地而起的奇跡。作為一名在杭多年的武漢人,我有很多親友都深陷武漢封城的恐慌中,除每日溝通安慰外,我依然堅信在不久的將來,定能將這病毒惡魔一舉殲滅!天佑中華、天佑湖北、天佑武漢!這一格電,我相信黨和國家會為我們充上!

堅信客戶第一價值不變

作為本地化生活服務企業,我們和本地商戶的關系唇亡齒寒。這段春節期間,我收到了很多客戶的微信,詢問我們的情況,愿意為我們減免租金。我知道,其實他們也過得不好,由于抗擊疫情,很多客戶都選擇了關閉店面,這一關,不知道多久!人們常說,客戶是我們的衣食父母,大家一同抗擊疫情時,我呼吁我們的全體小電人,給我們的客戶,發一條微信、打一個電話、送一份安慰。用我們有溫度的客情去溫暖寒冬下每個客戶的心靈。這一格電,要為我們的客戶充上!

堅信團隊價值不變

回想2016年底的那場年夜飯,我和小電的創始員工,大概25人左右,一起吃了頓飯!吃那頓飯時,我們剛經歷了上一個項目的大裁員,親眼目睹很多招過來的兄弟們離去,當時吃飯的管理團隊成員們--正曉、智通、小虎、無語、書穎等都一起經歷著超過半年左右的基本半薪的發放。后來,我們很努力,業務也逐步有了起色,大家的工資和績效高了起來。我們也通過3年時間發展到超過5000人規模。也更多優秀的管理者林九、無形、肉山、路剛、淑貞、淮羽等加入到了團隊,管理團隊大年初六早就開始工作會議和部署,每天通過晚八點的釘釘會議保持工作溝通。肉山的“三效一準”項目組,也準時在初七啟動遠程辦公,爭取在疫情結束后的第一時間把產品提交到我們一線小二手上。還有我們的直營/KA團隊、行政開門先鋒隊、財法團隊、公關市場團隊也都回到工作崗位!我堅信,唯有經歷過坎坷的團隊才能成為真正的王牌之師!這一格電,要為每個管理團隊成員充上!

堅信電小二精神不變

這次的病毒傳染性很強,我們的業務需要在線下活動,我呼吁和要求我們的每個電小二同學相信科學,尊重科學,一定做好各種傳染防護工作,把自身安全擺到第一位。行政和HR同學為大家準備了防護口罩、消毒洗手液、溫度計、抗病毒顆粒藥品分發給各大區,并做好辦公室消殺防疫工作。每一位電小二同學都是公司最珍貴的財富,很多次我們的兄弟姐妹們有困難的時候,小電人都是相互幫助捐贈,但這一次唯有先保護好自己,方可幫助他人!中后臺員工也會無條件全力服務好你們!這一格電,為每一位小電人充上!

借事修人,借人成事

公司和大家是互相成就的共生體,對抗災難,何嘗不是一次人生修煉?一起直面困難,提升自己的內功和修為。阿里、京東、攜程等企業遭遇17年前的非典疫情,不是坐以待斃,而是設法突破,絕處逢生,最終成為互聯網巨頭。我們也定能熬過這個艱難的春天!“時過于期,否終則泰”!災難總會過去!抗擊疫情,我們不服輸,我們很扛造,這就是“小電人的硬骨頭”!小電五千“鐵浮圖”勇士,終將踏破黑暗,迎接光明!

你們的波哥

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